Navigatie

VERZENDEN

Wanneer je op werkdagen voor 15:00 besteld, wordt je pakketje ( altijd als een cadeautje ingepakt ) dezelfde dag verzonden. In negen van de tien gevallen heb je je pakketje dan de volgende dag in huis. Onze pakketten worden verzonden met PostNL je ontvangt, nadat jouw pakketje bij ons de deur uit is, een email met daarin een trackingnummer waarmee je je pakketje kunt volgen.

 

Kosten bezorging

Nederland pakketpost €6,95

Nederland brievenbuspost €3,95

 

Boven de € 100,- sturen wij je bestelling gratis naar je op!

 

Ophalen in de winkel

Om bezorgkosten te besparen kun je natuurlijk ook op de afrekenpagina aangeven dat je je bestelling wilt ophalen in de winkel in Meijel. Dit scheelt verzendkosten en is daarnaast natuurlijk ook nog eens erg gezellig!

 

Verzendbevestiging

Zodra Dotzz Lifestyle jouw pakket heeft verzonden krijg je van ons een verzendbevestiging.

 

RETOUR/RUILEN

Retour

Is een item toch niet helemaal naar wens? Meld je retour dan aan door een mail te sturen naar info@dotzzlifestyle.nl waarin je je naam, factuurnummer, item en eventuele reden van retour doorgeeft. Vervolgens kun je de retour (op eigen kosten) terug sturen naar het onderstaande adres:

 

Dotzz Lifestyle

Bosrand 19

5768RZ Meijel

 

De retour moet binnen 14 dagen na levering weer bij ons binnen zijn. Vervolgens zullen wij je aankoopbedrag binnen een paar werkdagen terugstorten op jouw rekeningnummer.

 

Let op: Betalingen die gedaan zijn met een Fashion Cheque en of een cadeaubon zijn niet inwisselbaar voor geld. Na gebruik van een Fashioncheque bij Dotzz Lifestyle wordt er geen terugstorting op jouw rekening gedaan, maar zal er een tegoedbon van Dotzz Lifestyle worden uitgekeerd binnen een paar werkdagen.

 

Ruilen

Wil je een item ruilen voor bijvoorbeeld een ander item,  maat of kleur, dat kan! Meld je retour aan door een mail te sturen aan info@dotzzlifestye.nl. Vervolgens kun je de retour (op eigen kosten) terug sturen naar:

 

Dotzz Lifestyle

Bosrand 19

5768RZ Meijel

 

Retourneren of ruilen in de winkel

Om verzendkosten te besparen kun je natuurlijk ook je bestelling ruilen of retourneren in onze winkel in Meijel. Dit scheelt verzendkosten en is daarnaast natuurlijk ook nog eens erg gezellig!

 

Uitzondering op Retour

  • Sale items kunnen retour gestuurd worden, je ontvangt echter geen geld retour, maar een tegoedbon.
  • Oorbellen kunnen vanwege hygiënische redenen niet retour gestuurd worden.
  • het artikel is niet gebruikt of gedragen
  • alle kaartjes/tags zitten aan het product
  • maatwerk
  • het artikel is binnen 14 dagen na orderdatum weer bij ons binnen.
© 2014 - 2017 Dotzz Lifestyle | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel